i1scr2u | Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi i1scr2u. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform permainan dalam talian kami. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa terbaik dalam perlindungan data.

Kami di i1scr2u percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas terpenting dalam hubungan kita. Sejak platform ini dilancarkan, komitmen kami terhadap privasi tidak pernah goyah. Setiap keputusan reka bentuk sistem, setiap proses pengendalian data, dan setiap langkah keselamatan yang kami ambil adalah dengan satu matlamat utama iaitu melindungi maklumat peribadi anda sepenuhnya.

Dengan menggunakan platform i1scr2u, mendaftar akaun, membuat deposit, atau sekadar melayari laman web kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

i1scr2u hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan pengoperasian platform.

Semua data kewangan seperti butiran kad kredit atau nombor akaun bank penuh tidak disimpan di pelayan kami. Maklumat pembayaran diproses terus melalui gateway pembayaran yang bersijil PCI-DSS dan kami hanya menerima token pengesahan setelah transaksi berjaya.

• Data dikumpul semasa pendaftaran akaun, penggunaan aktif platform, dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Semua borang pendaftaran dan pengesahan dilindungi dengan penyulitan HTTPS sepanjang masa.
• Kami mungkin mendapat maklumat tambahan daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti biro pengesahan identiti, untuk tujuan KYC sahaja.
• Dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau pasport diproses dan disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terenkripsi.

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. i1scr2u tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun pengguna anda dengan selamat, termasuk proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan dalam akaun anda dengan cekap dan selamat.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat transaksi melalui e-mel atau SMS.
• Sokongan pelanggan: Membantu menyelesaikan aduan, pertanyaan, dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan kami.
• Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti tidak sah.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
• Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki reka bentuk, prestasi, dan pengalaman pengguna platform.
• Promosi dan tawaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, atau tawaran eksklusif kepada anda — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran.

i1scr2u tidak menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Prinsip ini tidak boleh ditolak ansur. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai.

• Pembekal perkhidmatan yang diluluskan: Penyedia gateway pembayaran, perkhidmatan awan, dan penyedia teknologi yang kami gunakan untuk mengoperasikan platform — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang: Pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang sah.
• Pencegahan penipuan: Badan-badan industri atau agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf bagi tujuan perlindungan bersama terhadap aktiviti jenayah kewangan.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan perlindungan privasi yang setara.

Keselamatan data anda bukan sekadar tanggungjawab teknikal — ia adalah komitmen kami kepada anda. i1scr2u melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, menjadikannya mustahil untuk dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
• Penyulitan data dalam simpanan: Semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan menggunakan algoritma AES-256, termasuk maklumat pengesahan dan dokumen KYC.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menawarkan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun, menambah lapisan perlindungan tambahan yang signifikan.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan IT kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan secara masa nyata.
• Ujian penembusan berkala: Platform kami menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang diiktiraf.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna di kalangan kakitangan kami tertakluk kepada prinsip "keperluan untuk tahu" yang ketat, dengan log audit penuh bagi setiap akses.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar tidak boleh ditembus 100%. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

Laman web i1scr2u menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayar anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia diperlukan untuk fungsi asas platform. Untuk kuki yang lain, anda boleh mengurus pilihan anda melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan kuki yang tersedia di laman web kami. Perlu diingat bahawa mematikan beberapa kuki mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan prinsip privasi yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Platform i1scr2u adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semasa proses pendaftaran, kami memerlukan pengesahan tarikh lahir dan dokumen pengenalan yang sah. Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dengan selamat.

i1scr2u berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, teknologi, atau keperluan undang-undang yang baharu. Setiap versi yang dikemas kini akan diterbitkan di halaman ini beserta tarikh kemaskini yang jelas.

• Bagi pindaan yang bersifat material atau signifikan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Penggunaan platform secara berterusan selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang baharu.
• Anda boleh menyemak sejarah versi Dasar Privasi ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh i1scr2u, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan privasi kami.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rekod rasmi.
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi.

Kami komited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lebih lanjut, kami akan memberikan kemas kini kemajuan dalam masa 7 hari bekerja.